Legal · Gizlilik Politikası

KVKK + GDPR (AB ziyaretçileri için) + global ziyaretçilere uygun politika. Aydınlatma Metninin detaylı açıklaması.

Versiyon

Yürürlük tarihi: 5 Mayıs 2026
Son güncelleme: 5 Mayıs 2026
Versiyon: 1.0

1. Bizim Hakkımızda

Gökhan Man Style ("Biz", "Şirket")
DENİZ KIZ APART, Üniversite Cd. 53 D
Çiftlikköy, 33110 Yenişehir/Mersin, Türkiye

Web: gokhanmanstyle.com
İletişim: gokhanmanstyle@gmail.com

Bu politika gokhanmanstyle.com, mobil uygulamalar (gelecek), WhatsApp hesabımız ve fiziksel mağazamızda toplanan verileri kapsar.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Ziyaret/Etkileşim Verileri (Otomatik)

Sitemize girdiğinizde aşağıdakileri otomatik topluyoruz:

IP adresiniz (hash'lenmiş — gerçek değil)
Tarayıcı bilgileri (User Agent, ekran boyutu)
Sayfa görüntüleme (anonim)
Yönlendirici sayfa (hangi siteden geldiniz)
Süre/Tıklama (anonim aggregate)

Sadece zorunlu çerezler kullanılır (oturum, dil tercihi).

Hesap Verileri (Kayıt Olunca)

Hesap açtığınızda:

Ad
Telefon (zorunlu — randevu için)
E-posta (opsiyonel)
Tercihler (dil, tema, iletişim kanalı)

Randevu Verileri

Randevu alırken:

Tarih, saat, hizmet, berber
Notlar (alerjik, özel istek)
İptal/yeniden tarihleme geçmişi

Müşteri Hikayesi

Zamanla biriken:

Toplam ziyaret sayısı
Tercih edilen berber, hizmet
Son ziyaret tarihi
Sadakat program durumu

Sağlık Bilgisi

Sadece açık rızanızla:

Cilt tipi (cilt bakımı için)
Saç tipi (kalite tahmini)
Alerjiler (kimyasal)

3. Bu Verileri Niye Kullanıyoruz?

Hizmet Sunmak (Sözleşme İfası)

Randevu rezervasyonu yapma
Onay/hatırlatma mesajları gönderme (WhatsApp/SMS/email)
Hizmet sırasında size uygun yaklaşım

Yasal Yükümlülük

Vergi/muhasebe kayıtları
Fatura saklama
KVKK denetim/Mahkeme talebi

Meşru Menfaat

Sistem güvenliği
Site hata ayıklama
Anonim kullanım analitiği

Açık Rıza ile

Pazarlama mesajları (yeni hizmet, indirim)
Doğum günü mesajı
Akıllı hatırlatma

4. Verilerinizi Kimle Paylaşıyoruz?

Paylaşıyoruz:

Uluslararası bulut hosting ve içerik dağıtım (CDN) sağlayıcıları — site çalışsın diye (KVKK Madde 9 kapsamında DPA + SCC ile)
WhatsApp — yalnızca sizinle iletişim için (telefon + mesaj içeriği)
Mali müşavir — vergi (yasal)
Avukat — sadece hukuki ihtilaflarda

İleride aktive edilecek hizmetler (e-posta gönderimi, SMS, online ödeme vb.) için ek paylaşımlar gerektiğinde, ilgili özellik açıldığında bu metin güncellenir.

Paylaşmıyoruz (Hiçbir zaman):

❌ Veri satılmaz
❌ Kira ile başkasına verilmez
❌ Reklam ağlarına gönderilmez
❌ Sosyal medyaya 3rd party tracker eklenmez

5. Verileri Ne Kadar Saklıyoruz?

Veri Tipi	Saklama Süresi	Gerekçe
Hesap (aktif)	Hesap aktif olduğu sürece	Sözleşme
Randevu kaydı	5 yıl	Türk Borçlar Kanunu
Vergi kaydı	5–10 yıl	Vergi Usul Kanunu
Pazarlama (rıza)	Rıza süresince	Açık rıza
IP log (güvenlik)	12 ay	Meşru menfaat
Çerez (zorunlu)	Oturum süresi	Operasyonel
Hesap silindi	7 gün geri alma süresi + anonimleştirme	Madde 11

6. Çerezler

Sitemiz minimum çerez kullanır. Detay: /cerez-politikasi.

Sadece Zorunlu Çerezler

session-id           → Oturumunuz (login için)
locale-pref          → Dil tercihi
theme-pref           → Açık/koyu tema
csrf-token           → Güvenlik

Yok:

❌ Reklam çerezi
❌ Üçüncü taraf takipçi
❌ Sosyal medya pixel (Facebook, Google Ads)
❌ Yeniden hedefleme

7. Güvenlik Tedbirleri

Verileriniz şifreli iletişim (HTTPS) üzerinden işlenir. Sunucularımız KVKK ve uluslararası standartlara uygun güvenlik tedbirleriyle korunur. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolü, düzenli yedekleme ve personel KVKK eğitimi uygulanır.

Veri Güvenliği Olayında

KVKK kapsamında, olası bir güvenlik olayında yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde gerekli bildirimleri zamanında yaparız.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11 + GDPR Article 15-22)

Erişim Hakkı

Verileriniz neler? → gokhanmanstyle@gmail.com adresinden talep edebilirsiniz

Düzeltme Hakkı

gokhanmanstyle@gmail.com

Silme Hakkı ("Unutulma")

gokhanmanstyle@gmail.com adresinden talep edebilirsiniz
7 gün geri alma süresi (talebinizi geri çekebilirsiniz)
Yasal saklama gerektiren bilgi 5–10 yıl tutulur (anonim)

Sınırlandırma Hakkı

Belirli amaç için işleme durdurma
gokhanmanstyle@gmail.com → "X amacı için işlemeyin"

Taşınabilirlik

Verilerinizi başka bir hizmete taşıma
JSON export ile

Şikayet Hakkı

KVKK Kurumu (Türkiye): www.kvkk.gov.tr
AB ziyaretçileri: kendi ülkesi DPA otoritesi

9. Çocuklar

Site + hizmet 18 yaş altı için tasarlanmamıştır. Çocuk hesabı oluşturulmaz.

Ancak velinin kontrolünde çocuk müşteri mağazaya gelebilir (örneğin baba-oğul randevu). Bu durumda:

Veli üzerinden iletişim
Çocuk için ayrı veri tutulmaz

10. Yurt Dışı Ziyaretçi (GDPR)

AB içinden ziyaret ediyorsanız GDPR haklarınız da geçerlidir:

GDPR Article 15-22 — yukarıdaki KVKK Madde 11 hakları ile örtüşür
DPA: uluslararası hizmet sağlayıcılarımız ile imzalı
SCC: yurt dışı aktarım için Standart Sözleşme Hükümleri uygulanır

11. Bu Politikanın Güncellenmesi

Önemli değişiklikler:

Site banner ile bilgilendirme
E-posta ile bildirim (kayıtlı kullanıcılara)
Yeni sürüm tarihi açık

Versiyon Geçmişi:

v1.0 (5 Mayıs 2026) — İlk yayın

12. İletişim

E-posta:           gokhanmanstyle@gmail.com
Telefon:           0531 029 57 71
Posta:             DENİZ KIZ APART, Üniversite Cd. 53 D,
                   Çiftlikköy, 33110 Yenişehir/Mersin

Yanıt süresi:      30 gün (KVKK / GDPR)
Ücret:             Ücretsiz (yıllık 1 talebe kadar)

Avukat onayı: [Pending] · İmza: Owner — Gökhan